日前,市九屆人大四次會(huì)議、市政協(xié)九屆三次會(huì)議在圓滿完成各項(xiàng)議程后勝利閉幕。作為“兩會(huì)”的主要服務(wù)保障單位之一,鹽城國(guó)投物業(yè)公司以高度負(fù)責(zé)的政治態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、誠(chéng)摯暖心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了大會(huì)主會(huì)場(chǎng)保障任務(wù)。
工作部署精心周密。公司專門成立市“兩會(huì)”服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞車輛管理、設(shè)備運(yùn)行、安全衛(wèi)生、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等事宜多次召開會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種問題,并嚴(yán)格對(duì)照工作方案,細(xì)化分解任務(wù)目標(biāo),按照時(shí)間進(jìn)度逐項(xiàng)落實(shí)到位,確保會(huì)前準(zhǔn)備充分有序。
服務(wù)保障精益求精。公司注重精細(xì)化服務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)場(chǎng)桌椅、會(huì)徽、會(huì)標(biāo)、會(huì)議資料等物品的擺放,每天提前幾小時(shí)進(jìn)場(chǎng)做好音響等設(shè)備調(diào)試,保證會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)燈光明亮、音質(zhì)清晰、溫度舒宜,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。公司依托集團(tuán),在各部門、直屬單位抽調(diào)精干人員,通過(guò)組織大家觀看服務(wù)禮儀教學(xué)視頻、集中培訓(xùn)演練等方式,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,樹立良好的服務(wù)形象。在會(huì)期突遇陰雨天氣時(shí),公司立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織員工在廣場(chǎng)鋪設(shè)防滑地毯、放置安全警示牌,并安排專人對(duì)年長(zhǎng)的、需要幫助的代表們進(jìn)行暖心攙扶,確保人員出入平穩(wěn)有序。
安全防范從嚴(yán)從實(shí)。為規(guī)范會(huì)議服務(wù)保障程序,公司積極配合市公安部門簽訂會(huì)議服務(wù)保障《承諾書》。組織工程人員、相關(guān)維保單位認(rèn)真細(xì)致開展“地毯式”排查,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的安全巡查,堅(jiān)決把風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。公司嚴(yán)格按照“零失誤、零差錯(cuò)”的要求,對(duì)重點(diǎn)部位派駐專人現(xiàn)場(chǎng)值守,實(shí)時(shí)監(jiān)控水、電、氣、空調(diào)、電梯等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況。同時(shí),公司加強(qiáng)信息上報(bào)工作,要求工作人員在會(huì)議期間保持24小時(shí)通信暢通,全力以赴做好保障工作。