9月16日,鹽城萬豪酒店召開經(jīng)營(yíng)部署會(huì)議。國(guó)投集團(tuán)董事長(zhǎng)戴同彬作工作部署講話,集團(tuán)總經(jīng)理王清良、集團(tuán)副總經(jīng)理劉晉國(guó)、萬豪酒店業(yè)主代表、萬豪酒店經(jīng)理級(jí)管理人員和行政委員會(huì)全體人員參加會(huì)議。
會(huì)上,鹽城萬豪酒店總經(jīng)理蔡陳杰總結(jié)了酒店開業(yè)至8月底的營(yíng)收情況與經(jīng)營(yíng)情況,酒店經(jīng)營(yíng)質(zhì)效穩(wěn)步提升,市場(chǎng)拓展快速推進(jìn),接待能力顯著增強(qiáng),管理培訓(xùn)有序開展。重點(diǎn)匯報(bào)了酒店第四季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,將進(jìn)一步提高客房和宴會(huì)營(yíng)收,圍繞主題類活動(dòng)進(jìn)行推廣宣傳,不斷加強(qiáng)服務(wù)接待能力。
戴同彬董事長(zhǎng)在認(rèn)真聽取匯報(bào)后,肯定了萬豪酒店的服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)情況,并提出具體工作要求:一是謀事講大局。要切實(shí)提高政治站位,充分發(fā)揮萬豪在品牌建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、人才團(tuán)隊(duì)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升接待能力。二是干事有激情。酒店員工要展現(xiàn)朝氣蓬勃的精神面貌,用熱情的笑容接待、服務(wù)好每一位客人,打造一個(gè)積極向上、活潑開朗的團(tuán)隊(duì)。三是做事高標(biāo)準(zhǔn)。酒店員工應(yīng)當(dāng)全身心地投入到崗位中去,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作,確保高質(zhì)量完成酒店各項(xiàng)指標(biāo)。四是遇事敢擔(dān)當(dāng)。酒店員工要明確個(gè)人崗位職責(zé),樹立責(zé)任意識(shí),體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。五是成事守規(guī)矩。員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)底線,爭(zhēng)做廉潔從業(yè)的表率,始終把酒店利益放在第一位,把集團(tuán)榮譽(yù)放在第一位,切實(shí)做到事事有規(guī)矩、處處見規(guī)矩、人人講規(guī)矩、時(shí)時(shí)守規(guī)矩。六是為人要誠實(shí)。酒店員工要誠實(shí)勞動(dòng),誠心待人,誠信守約,員工之間應(yīng)當(dāng)互相包容、互相理解、互相尊重,全力打造風(fēng)清氣正的酒店發(fā)展環(huán)境。